Modelo “plural-integral” de atención primaria a la salud y satisfacción de los usuarios

Resumen

El presente trabajo tiene como finalidad proponer la implementación de un Modelo Plural-integral de Atención Primaria a la Salud en México que agilice el ingreso de las personas a estos servicios y garantice la satisfacción de los usuarios. Métodos: se llevó a cabo una revisión y análisis crítico de bibliografía sobre el tema para mejorar la propuesta. Hallazgos: en diversos países se están implementando sistemas de atención a la salud orientados a la Atención Primaria y están obteniendo mejores resultados sobre la salud de su población y son más eficientes.

Palabras clave:

atención primaria la salud, calidad de la atención, satisfacción de usuarios

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